INK & PRINT lietošanas noteikumi ir saistoši katram lietotājam, kurš izmanto INK & PRINT pakalpojumus. Veicot pasūtījumu, klientam tiek nosūtīts PDF formāta izklājums, sava dizaina ievietošanai, 1 darba dienas laikā.
Lietotāja tiesības un pienākumi
1. Pasūtītājs uzņemas pilnu atbildību par iesūtīto failu un citu materiālu autortiesību likumdošanas normu ievērošanu. Lietotājs nosūtot materiālus drukai garantē, ka viņam pieder autortiesības vai ka materiāli ir likumīgi iegūti, un ka Lietotājam ir tiesības tos lietot, pavairot un jebkā citādi brīvi ar tiem rīkoties.
2. Veicot pasūtījumu, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies un piekritis INK & PRINT lietošanas noteikumiem.
3. Veicot pasūtījumu lietotājs piekrīt, ka iesniegto datu apstrādi veic INK & PRINT Mūkusalas ielā 33, Rīga, LV-1004 saskaņā ar fizisko personu datu aizsardzības likumu.
INK & PRINT tiesības un pienākumi
1. INK & PRINT apņemas saskaņā ar produktu un pakalpojumu aprakstu nodrošināt preces saņemšanu paredzētajā laikā un apjomā.
2. INK & PRINT ir tiesīgs izmantot Lietotāja augšupielādētos materiālus tikai Lietotāja veiktā pasūtījuma izgatavošanai, kā arī lietošanai INK & PRINT sociālajos tīklos par to iepriekš vienojoties.
Iepirkšanās nosacījumi
1. Lietotājs iesūta vēlamo attēlu, tekstu, maketu vai dizainu produktam un novieto to sevis izvēlētajā izkārtojumā uz e pastu orders@inkandprint.lv.
2. Lietotājs kopsavilkumā pārliecinās, ka izveidotais produkts atbilst vēlamajam rezultātam un apstiprina sevis izveidoto maketu pēc pielāgošanas drukas vajadzībām, atbildot ar apstiprinājuma e pastu.
3. Lietotājs norāda savu vēlamo piegādes un rēķina adresi.
4. Lietotājs izvēlas pasūtījuma saņemšanas veidu.
5. Lietotājs veic apmaksu izvēloties maksājuma veidu. 8. Lietotājs saņem gatavu pasūtījumu atbilstoši izvēlētajam saņemšanas veidam saskaņā ar pasūtījuma piegādes noteikumiem.
Konfidencialitāte
1. INK & PRINT garantē Jūsu informācijas glabāšanu un neizplatīšanu trešajām personām.
2. INK & PRINT lieto un uzglabā Jūsu personīgo informāciju šādiem mērķiem - lai administrētu saistības ar klientu, t. i. spētu nodrošināt pasūtījuma apstrādi, izpildi un piegādes organizēšanu.
Produkta drukas faila izveide un drukas kvalitāte
1. Izvēlēto drukas produkta maketu veido INK & PRINT pasūtītājs, iesūtot attēlus orders@inkandprint.lv e-pastā vai uzticot maketēsanas pakalpojumu INK & PRINT komandai par atsevišķu samaksu ( 25 EUR/H) Veicot pasūtījuma apstiprināšanu, lietotājs uzņemas pilnu atbildību par piedāvātajās produktu sagatavēs ievietoto bilžu kvalitāti un izkārtojumu.
2. Pasūtītājs ir atbildīgs par maketā izmantoto attēlu kvalitāti. Lietotājs ir brīdināts par sekām, izmantojot produktu izveidē zemas kvalitātes attēlus. INK & PRINT šādos gadījumos nepieņem pretenzijas par drukas kvalitāti.
3. Ja Lietotājam rodas iebildumi par izgatavotā produkta kvalitātes neatbilstību vispārpieņemtajiem poligrāfijas standartiem, Lietotājam ir tiesības atgriezt saņemto produkciju 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā, izgatavoto produktu nogādājot INK & PRINT birojā personīgi vai izmantojot kurjerpasta pakalpojumus (ko apmaksā pats Lietotājs), šajā gadījumā par to telefoniski vai ar e-pasta starpniecību informējot INK & PRINT un aizpildot noteikta parauga iesniegumu. Visi gadījumi tiek izskatīti un risināti individuāli 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā. Ja iebildumi ir pamatoti, tad, vienojoties ar klientu, pasūtījums tiek pārdrukāts, vai 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā tiek atgriezta samaksātā nauda uz Lietotāja norādīto bankas kontu.
Pasūtījuma apstiprināšana
1. Lietotāja pienākums ir pārbaudīt sevis izveidotā produkta maketu un tikai pēc tam veikt pasūtījuma apstiprināšānu.
Maksājumi
1. Visas cenas ir norādītas EUR un bez PVN (5% vai 21%). Pasūtījuma izpilde tiek uzsākta tikai pēc apmaksas veikšanas.
2. Veicot apmaksu ar bankas pārskaitījumu, par apmaksas brīdi tiek uzskatīts datums, kad nauda tiek saņemta INK & PRINT bankas kontā.
3. Veicot apmaksu ar bankas pārskaitījumu, maksājuma uzdevumā obligāti jānorāda rēķina vai pavadzīmes numurs. Gadījumā, ja veiktais pasūtījums netiek apmaksāts, INK & PRINT saglabā informāciju par šo pasūtījumu 30 dienas. Šo 30 dienu laikā līdz brīdim, kamēr pasūtījums ir pilnībā apmaksāts, INK & PRINT ir tiesības sūtīt atgādinājumu uz e-pasta adresi, lai informētu klientus par viņu pasūtījumu statusu. Ja 30 dienu laikā pasūtījums netiek apmaksāts, tas tiek atcelts.
Izgatavošanas laiks
1. Par pasūtījuma izgatavošanas laiku ir uzskatāms laiks no brīža, kad Lietotājs ir veicis un INK & PRINT aptiprinājis apmaksu par pakalpojumu līdz brīdim, kad konkrētais produkts ir saņemams.
2. Pasūtījuma izgatavošanas standarta laiks ir 1 līdz 14 darba dienas, taču tas var pieaugt liela apjoma vai sarežģītu darbu izpildei iepriekš par to vienojoties. Kad pasūtījums būs izgatavots, INK & PRINT uz norādīto Lietotāja e-pastu nosūtīs ziņu.
3. Gatavais pasūtījums tiks nodots piegādei, vai arī gaidīs pasūtītāju mūsu birojā, lai to saņemtu personīgi – tas ir atkarīgs no izvēlētā saņemšanas veida.
Piegāde
1. Pasūtījuma saņemšanas laiks pēc apmaksas veikšanas, ieskaitot pasūtījuma noformēšanu un izgatavošanu var būt no 2 darba dienām līdz 13 darba dienām vai vairāk, atkarībā no izvēlētā produkta un pasūtījuma saņemšanas veida.